問:如果剛換過預(yù)處理和樹脂柱產(chǎn)水電阻快速下降?
答:如果剛換過預(yù)處理和樹脂柱,產(chǎn)水電阻快速下降,建議更換RO膜。
問:純水機(jī)更換樹脂后電阻不上升?
答:如果遇到純水機(jī)更換樹脂后電阻不上升的現(xiàn)象,請迅速開啟設(shè)備沖洗樹脂后電阻會上升,如果設(shè)備運(yùn)行一段時間后,電阻任然沒有上升,請更換預(yù)處理
問:宜科純水機(jī)出水量變小是什么原因?
答:如果是在冬天,天氣冷,該現(xiàn)象屬于正?,F(xiàn)象,水機(jī)相對于夏天,產(chǎn)水量會下降;如果是在其他季節(jié)產(chǎn)水量下降,可能反滲透膜性能下降,需要更換反滲透膜,反滲透膜的使用周期需要根據(jù)當(dāng)時的原水水質(zhì)情況和每天使用時間的不同而不用,有些地方要一年更換一次,有些地方要兩年更換一次。詳情請咨詢:400-600-7512
問:在線顯示的比電阻值是否要信?
答:完全可以信賴。
其一:該比電阻儀的生產(chǎn)廠家為"上海嘉定誠磁儀電設(shè)備廠"制造。該公司是國家計量器具生產(chǎn)許可機(jī)構(gòu)。
其二:貴機(jī)構(gòu)也可作檢測。
其三:我司的客戶檢測報告,三個月均為合格,達(dá)到國家的相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)。
其四:"在線顯示"與取水測試含有差異,因為取水會受到空氣、取水容器等二次污染,使檢測結(jié)果受到影 響,因此在國標(biāo)中規(guī)定的測試方法是"在線顯示"。
問:宜科水機(jī)與其他品牌相比有什么特點(diǎn)?
答:1.操作人性化
宜科獨(dú)有的預(yù)處理全自動清洗設(shè)計,免除人工清洗濾芯之麻煩;運(yùn)行狀態(tài)在線顯示,薄膜式觸摸開關(guān),實現(xiàn)人機(jī)對話;自動定量取水開關(guān)設(shè)計,免除人工取水等候;以自來水為進(jìn)水,直接產(chǎn)出超純水,無需額外之水源處理;全自動程序控制,開機(jī)自檢自動保護(hù),系統(tǒng)自動運(yùn)行,符合GLP安全要求;分質(zhì)供水,一機(jī)產(chǎn)兩種水質(zhì),滿足實驗室用水的不同需求;可實時監(jiān)測產(chǎn)水水質(zhì),并通過專用軟件記錄保存,符合GLP要求。
2.產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定化
重要零部件采用原裝進(jìn)口,材料符合美國NSF和水質(zhì)協(xié)會標(biāo)準(zhǔn)。嚴(yán)格執(zhí)行ISO9001:2008,GE質(zhì)量管理體系,確保產(chǎn)品質(zhì)量均一穩(wěn)定。標(biāo)準(zhǔn)化模塊化的設(shè)計生產(chǎn),使產(chǎn)品維修維護(hù)更有保障。出廠前的模擬調(diào)試,使設(shè)備更適合客戶的運(yùn)行環(huán)境。"預(yù)防保養(yǎng)"型售后服務(wù)體系,結(jié)合宜科CRM網(wǎng)絡(luò)管理平臺,電腦化管理設(shè)備歷史運(yùn)行狀況,確保設(shè)備長期穩(wěn)定運(yùn)轉(zhuǎn)。
3.運(yùn)行成本低價化
預(yù)處理裝置全自動清洗,無需經(jīng)常拆洗和更換預(yù)處理濾芯,降低人工成本和耗材費(fèi)用。大交換量的純化柱設(shè)計,樹脂裝載量更多,純水交換總量更大,延長純化柱使用壽命。超純專利的特殊深度除鹽處理,更適于高含鹽量的進(jìn)水水源如中國北方地區(qū),可有效減輕后級純化柱的脫鹽負(fù)擔(dān),降低純水機(jī)之運(yùn)行成本至約一倍。宜科獨(dú)有的兩級反滲透除鹽設(shè)計,無需離子交換純化柱,可直接產(chǎn)出電阻大于1MΩ的純水。
問:"宜科水機(jī)"安裝及售后服務(wù)如何?
答:宜科采用"預(yù)防保養(yǎng)"型售后服務(wù)體系,結(jié)合超純CRM網(wǎng)絡(luò)管理平臺,電腦化管理設(shè)備歷史運(yùn)行狀況,確保設(shè)備長期穩(wěn)定運(yùn)轉(zhuǎn)。
① 安裝、調(diào)試、培訓(xùn)使用人員、售后服務(wù)及耗材更換,均為我司工作人員負(fù)責(zé)。您要做的就是放心使用。
② 系統(tǒng)的正常保養(yǎng)、維護(hù)、清洗,我司維護(hù)工程師及銷售人員會定期上門拜訪,了解使用情況,并培訓(xùn)使用操作人員。
③ 若發(fā)生故障,您只需打個電話通知,我司人員會在48小時內(nèi)上門服務(wù)。若我司人員未做到即時上門,您可打電話:400-600-7512
④ 系統(tǒng)內(nèi)除耗材以外之元器件,非人為故障,我司保證一年之內(nèi)免費(fèi)更換、安裝、維修。
⑤ 一句話,"宜科"的安裝、售后服務(wù)需要您支持的就是打個電話,剩下的由我們來做。